개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 7일 · 이전 버전 시행일: 2026년 9월 27일
인슈어커넥트(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 필요한 만큼만 수집하고 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 목적
| 구분 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 (카카오·네이버·Google) | 카카오 회원번호 또는 네이버 고유 ID, 별명, 프로필 사진. 이메일은 이용자가 제공에 동의한 경우에만 수집합니다. Google의 회원 프로필 저장 항목은 고유 식별자(sub), 정제한 이름(회원 닉네임), HTTPS 프로필 사진, Google 응답에서 확인된 주소로 표시한(email_verified=true) 이메일 중 형식 검증을 통과한 값입니다. Google 응답의 email_verified 값 자체는 저장하지 않습니다. | 회원 식별, 로그인, 계정 연결 및 회원 프로필 표시 |
| Google 로그인 시도 정보 (일시 처리) | state·브라우저 결합값의 해시, nonce, PKCE 검증값, 로그인·계정 연결 의도, 연결 대상 회원번호, 가입 대기 토큰 및 기존 세션 토큰의 해시, 안전한 복귀·자료 복원 정보 | 로그인 요청과 콜백 결합, 재사용 방지, 계정 연결 및 안전한 복귀·자료 복원 |
| 카카오톡 알림 (동의한 경우) | 카카오 메시지 발송 권한(토큰), 수신 동의 여부 | 공고·서비스 알림을 카카오톡으로 발송 |
| 설계사 인증 (메신저 이용 시, 선택) | 실명, 소속(회사·지점), 보험설계사 등록번호, 증빙 서류 이미지(위촉증·명함·협회 등록 화면 등) | 보험설계사 여부 확인, 메신저 이용 자격 부여 |
| 메신저·실시간 채팅 | 메시지 내용, 보낸 일시, 대화방 참여 정보, 차단·신고 내역 | 대화 서비스 제공, 욕설·스팸·불법 홍보 차단, 신고 처리 |
| 유료 광고·공고 신청 | 신청자 이름, 연락처, 주문·입금 내역, 공고에 게시할 담당자 연락처 | 광고 주문 처리, 입금 확인, 환불, 공고 게시 |
| 알림 | 웹 알림 구독 정보(브라우저 알림 주소) | 새 메시지·서비스 알림 발송 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 방문·클릭 기록 | 서비스 이용 통계, 부정 이용 방지, 서비스 개선 |
Google 로그인은 openid email profile 범위만 요청합니다. Gmail, Drive, Google Search Console 권한은 요청하지 않습니다. Google 비밀번호는 서비스가 받지 않고, 액세스·ID·갱신 토큰과 email_verified 값은 저장하지 않습니다. Google 프로필 이름·사진은 응답에 포함되어 안전성 검증을 통과한 경우에만 저장하며, 이메일은 email_verified=true이고 형식이 맞는 경우에만 저장합니다.
증빙 서류에 주민등록번호 등 인증에 필요하지 않은 정보가 보이면 가리고 제출해 주세요. 서비스는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
2. 다른 회원에게 공개되는 정보
- 메신저에서 다른 회원에게는 닉네임, 프로필 사진, 소속만 보입니다.
- 실명, 설계사 등록번호, 증빙 서류는 운영자의 인증 심사에만 사용하며 다른 회원에게 공개하지 않습니다.
- 공고에 적은 담당자 연락처는 공고를 보는 이용자에게 공개됩니다.
3. 메시지 자동 검사
- 실시간 채팅과 메신저 그룹방의 메시지는 저장하기 전에 욕설, 전화번호 등 연락처, 승인되지 않은 홍보·링크가 있는지 자동으로 검사합니다. 1:1 대화는 욕설, 도배, 불법 홍보만 검사합니다.
- 차단된 메시지는 원문을 저장하지 않으며, 개인정보를 가린 일부 내용만 부정 이용 방지를 위해 보관합니다.
- 운영자는 신고가 접수된 메시지에 한해 내용을 확인합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| Google 로그인 시도 정보 | 유효기간 10분이며, 로그인 콜백에서 사용 즉시 소비합니다. 만료된 시도 행은 이후 새 Google 로그인 시도를 처리할 때 정리합니다. |
| 설계사 인증 정보(실명·소속·등록번호) | 인증이 유지되는 동안 보관하고, 인증 해제·철회 또는 탈퇴 시 즉시 파기. 반려된 신청은 심사 후 30일 후 파기 |
| 설계사 인증 증빙 이미지 | 증빙 이미지는 심사 완료 후 30일 이내 파기 |
| 메신저·채팅 메시지 | 대화 서비스 제공 기간 동안 보관. 탈퇴 시 작성자 이름을 "(탈퇴한 회원)"으로 바꿔 작성자 정보를 분리 |
| 자동 차단 기록·신고 내역 | 1년 |
| 광고 주문·입금·환불 기록 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 |
| 접속 기록 | 최대 1년 |
기간이 지난 정보는 자동으로 수시 확인해 파기합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
| 받는 자·처리자 | 처리 업무 | 처리·이전 국가 | 처리·이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 데이터베이스·파일 저장 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 1항의 전체 항목 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC 및 관계사 (Google 로그인) | Google 계정 사용자 인증 및 OAuth 로그인 처리 | 미국 및 Google이 서비스를 제공하는 국가. 실제 처리 위치는 Google의 운영에 따라 달라질 수 있습니다. | 이용자가 Google에 직접 입력하는 Google 계정 인증정보, 로그인 요청과 OAuth 응답. 서비스가 받는 응답 필드는 1항의 Google 항목이며, 인증 코드·토큰은 처리 중에만 사용하고 저장하지 않습니다. 비밀번호는 서비스로 전달되지 않습니다. | Google의 개인정보처리방침 및 계정 설정에 따름. 서비스에 저장되는 항목은 1항의 회원 정보 보유기간에 따릅니다. |
- Google 로그인 이전 시점·방법: 이용자가 Google 로그인 버튼을 선택할 때 브라우저를 Google로 이동시키고, 인증 결과를 HTTPS로 서비스에 전달합니다.
- Google은 계정 인증 과정에서 전 세계 서버를 사용할 수 있으며, 개인정보는 거주 국가 밖의 Google 서버에서 처리될 수 있습니다. 세부사항은 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
- Google 로그인 제공에 동의하지 않으면 Google 로그인은 이용할 수 없지만, 카카오·네이버 등 다른 제공자가 설정되어 있으면 해당 방법으로 가입·로그인할 수 있습니다.
- 이전 일시·방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
- 웹 알림은 이용자 브라우저의 알림 서비스(Google, Apple, Mozilla 등)를 거쳐 전달되며, 알림 문구가 함께 전송됩니다.
- 카카오톡 알림은 카카오(주)의 메시지 발송 기능을 이용합니다.
6. 광고와 쿠키
Google AdSense가 맞춤형 광고를 위해 쿠키를 사용합니다. Google의 개인정보처리방침은 policies.google.com/privacy에서 확인할 수 있고, Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다.
서비스는 로그인 유지, 방문 통계, 광고 최적화를 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 설계사 인증 증빙은 비공개 저장소에 보관하며, 공개 주소로는 열리지 않고 운영자 인증을 거쳐야만 열람할 수 있습니다.
- 로그인 정보는 암호화된 형태로 보관하고, 모든 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정합니다.
9. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 설계사 인증 철회를 요청하면 인증 정보와 증빙을 즉시 파기합니다. 이 경우 메신저 이용이 중단됩니다.
- 요청은 아래 이메일로 받으며 지체 없이 처리합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 개인정보 보호책임자: 최주현 (대표)
- 이메일: [email protected]
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.
11. 방침 변경 안내
법령이나 서비스 변경으로 이 방침을 수정하면 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 수집 항목이 늘어나는 등 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다.